{"id":2337,"date":"2025-10-21T10:47:43","date_gmt":"2025-10-21T10:47:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lacavedeslecteurs.com\/?page_id=2337"},"modified":"2026-03-10T10:16:02","modified_gmt":"2026-03-10T10:16:02","slug":"livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lacavedeslecteurs.com\/index.php\/livraison\/","title":{"rendered":"Livraison"},"content":{"rendered":"\t\t
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Livraison<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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UN SERVICE LOGISTIQUE DE QUALIT\u00c9 POUR UNE LIVRAISON IRR\u00c9PROCHABLE<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Notre Partenaire Vins + Vins\u00a0 met un point d\u2019honneur \u00e0 garantir \u00e0 ses clients le meilleur service logistique pour la conservation des vins et leur livraison. \u00c0 la diff\u00e9rence de ses concurrents, notre Partenaire propose \u00e0 la vente des vins disponibles dans ses stocks, en provenance directe des ch\u00e2teaux.<\/span><\/p>

Frais de Port :<\/strong><\/p>

  • 1-35 bouteilles \u00e0 9,99 euros TTC,<\/li><\/ul>

    Livraison offerte en France M\u00e9tropolitaine d\u00e8s 36 bouteilles command\u00e9es ou 300\u20ac d’achat.<\/p>

    Si vous souhaitez une prestation sp\u00e9ciale pour votre livraison (en cave, \u00e0 l\u2019\u00e9tage, en sous-sol, en main propre ou rdv \u00e0 heure fixe), veuillez nous contacter pour un devis sur mesure.<\/p>

    Pour toute livraison en Corse et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, veuillez nous contacter pour connaitre vos frais de port.<\/p>

    Livraison :\u00a0<\/strong><\/p>

    Votre commande peut \u00eatre livr\u00e9e partout en France M\u00e9tropolitaine.<\/p>

    • Merci de renseigner toutes les informations utiles \u00e0 la livraison dans les champs pr\u00e9vus \u00e0 cet effet, notamment un jour de livraison de pr\u00e9f\u00e9rence si vous avez un.<\/li>
    • \u00c9galement merci d\u2019indiquer toutes informations compl\u00e9mentaires pour faciliter la livraison (pr\u00e9sence d\u2019un concierge, livrer un commerce ouvert \u00e0 proximit\u00e9 si vous n\u2019\u00eates jamais chez vous)<\/li><\/ul>

      Pour la France M\u00e9tropolitaine, vous recevrez votre commande\u00a0sous<\/strong>\u00a010<\/strong>\u00a0jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre paiement<\/strong><\/p>

      Avant de signer le bon de livraison pr\u00e9sent\u00e9 par le transporteur, prenez le temps de :<\/strong><\/p>

      • Contr\u00f4ler les documents de transports afin de vous assurer que les marchandises que l\u2019on vous pr\u00e9sente vous sont bien destin\u00e9es.<\/li>
      • V\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat des caisses\/cartons.<\/li>
      • V\u00e9rifier que les bandes de garantie adh\u00e9sives sont d\u2019origine et intactes.<\/li>
      • V\u00e9rifier si le nombre et les marques des colis correspondent aux indications figurant sur le bon de livraison.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        UNE CASSE LORS DE LA LIVRAISON ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Si vous constatez que vos colis sont endommag\u00e9s lors de la livraison, vous devez \u00e9mettre des r\u00e9serves pr\u00e9cises sur le bon de livraison indiquant le nombre de bouteilles cass\u00e9es\/colis endommag\u00e9s, leurs r\u00e9f\u00e9rences et l\u2019heure de d\u00e9part et d\u2019arriv\u00e9e du transporteur. Vous pouvez aussi refuser l\u2019ensemble du carton endommag\u00e9.<\/span><\/p>

        Si en revanche vous acceptez la livraison sans porter r\u00e9clamation, la responsabilit\u00e9 du transporteur n\u2019est plus engag\u00e9e et aucun recours n\u2019est plus possible. Si, comme le veut la proc\u00e9dure, vous avez mis des r\u00e9serves sur le bon de livraison, La Cave des Lecteurs en partenariat avec Vins + Vins s\u2019engage \u00e0 vous remplacer les bouteilles cass\u00e9es.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        UN COLIS MANQUANT ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        En cas de colis manquant \u00e0 r\u00e9ception de la livraison, vous devez v\u00e9rifier le nombre de colis inscrit sur le bon de livraison. Il se peut que les vins aient \u00e9t\u00e9 reconditionn\u00e9s dans un carton de 12 et que par cons\u00e9quent vous ayez le bon nombre de bouteilles. Si, en revanche, il y a effectivement un (ou plusieurs) manquant(s), vous pouvez r\u00e9ceptionner la commande mais vous devez absolument stipuler le nombre et les r\u00e9f\u00e9rences du ou des colis manquants sur le bon de livraison. Si vous avez \u00e9mis des r\u00e9serves sur le bon de livraison, La Cave des Lecteurs en partenariat avec Vins + Vins s\u2019engage \u00e0 vous livrer le ou les colis manquants. Attention, si vous acceptez la livraison sans \u00e9mettre de r\u00e9serves, la responsabilit\u00e9 du transporteur n\u2019est plus engag\u00e9e et aucun recours n\u2019est possible.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        LA LIVRAISON NE CORRESPOND PAS \u00c0 VOTRE DEMANDE ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Si vous constatez que la livraison ne correspond pas \u00e0 votre demande, prenez quand m\u00eame le temps d\u2019ouvrir un carton car il se peut de temps en temps que les vins soient reconditionn\u00e9s. Si effectivement il y a eu une erreur d\u2019\u00e9tiquetage par exemple, vous devez refuser l\u2019ensemble de la commande en le stipulant sur le bon de livraison. La Cave des Lecteurs en partenariat avec Vins + Vins vous livrera tr\u00e8s rapidement les bonnes bouteilles.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        ABSENCE LORS DE LA LIVRAISON ?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        En cas d\u2019absence, un avis de passage vous est laiss\u00e9 par le livreur. Cet avis porte le n\u00b0 t\u00e9l\u00e9phone de contact pour convenir d\u2019une nouvelle livraison. Au bout de trois passages qui n\u2019auraient pas abouti, les frais de relivraison sont \u00e0 votre charge.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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